fbpx

Возврат и обмен

Мы стараемся сделать так, чтобы все украшения приходили к вам в должном виде. Поэтому у каждого украшения есть своя оригинальная фирменная упаковка, в которой оно в идеальном состоянии будет доставлено в руки своего нового хозяина.

Если украшение пришло к вам в недолжном виде, с какими-то механическими или иным повреждениями, просим вас сделать несколько фотографий доставленного вам изделия и в месте с подробным описанием проблемы выслать их нам по адресу yolka@donnayolkajewelry.com. В ответном письме мы сообщим об условиях возврата украшения. Все расходы на доставку и отправку украшения в данном случае будут оплачены нашей компанией.